Avis clients sur le self-stockage chez Shurgard Paris - Porte de Charenton

Informations Covid-19: Les bureaux-accueils sont ouverts. Les box de stockage accessibles. Les réservations et contrats en ligne, par téléphone, e-mail sont possibles également. Plus d’informations »

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Self stockage à Shurgard Paris - Porte de Charenton
Box de stockage à partir de 1€ pour le premier mois de location. Économisez ensuite 50% chaque mois.

Avis clients

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(4.5) Basé sur 106 avis clients
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Platform
Note
Commentaire
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Excellente accueil, professionnels, Abdul et Hervé sont très accueillant. Big Up

(Translated by Google)
Excellent welcome, professionals, Abdul and Hervé are very welcoming. Big Up
Feefo
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sans aucune hésitation
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Accueil parfait

(Translated by Google)
Perfect welcome
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Au top

(Translated by Google)
In the top
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services au top

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services at the top
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Pour Abdoul. Bon service, et compétent.

(Translated by Google)
For Abdoul. Good service, and knowledgeable.
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Tout s'est très bien passé. Accueil et services. Merci

(Translated by Google)
Everything went very well. Reception and services. Thank you
Anonymous
Feefo
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Parfait !!

Au top ! Merci
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Bravo Hassiba pour votre professionnalisme et sympathie

(Translated by Google)
Bravo Hassiba for your professionalism and sympathy
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Service et conseils parfaits !

(Translated by Google)
Perfect service and advice!
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Merci à Haciba et à Abdoul pour leur gentillesse et service.

(Translated by Google)
Thanks to Haciba and Abdoul for their kindness and service.
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J'ai eu la chance de tomber sur deux personnes fortement agréable Haciba et Abdoul qui ont repondu de la meilleure des façons à mes questions et mes attentes

(Translated by Google)
I had the chance to meet two very pleasant people Haciba and Abdoul who answered my questions and my expectations in the best possible way.
Google
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Super accueil avec Abdoul du site a Charenton je vous le conseil fortement

(Translated by Google)
Great welcome with Abdoul from the site in Charenton, I strongly advise you
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Très bon accueil

(Translated by Google)
Very nice home
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Tres bon acceuil d’abdoul 🙏🏾

(Translated by Google)
Very good welcome from Abdoul 🙏🏾
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Super accueil , équipe au top , réactivité incroyable et produit de grande qualité ! Super satisfait !!!

(Translated by Google)
Great welcome, top team, incredible responsiveness and high quality product! Super satisfied !!!
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Tres bon service
Agent a, k écoute je recommande

(Translated by Google)
Very good service
Agent a, k listen I recommend
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J’ai été très bien accueillis qui m’a très Bien conseillé sur le choix de mes cartons. Les prix sont attractifs et l’emplacement est bien pratique.

(Translated by Google)
I was very well received who advised me very well on the choice of my boxes. The prices are attractive and the location is very convenient.
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Bonne accueil

(Translated by Google)
Good welcome
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Très belle équipe

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Very nice team
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Excellent équipe

(Translated by Google)
Excellent team
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une équipe efficace toujours a l’écoute disponible et serviable

(Translated by Google)
an efficient team always available and helpful
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Très bon service. C'est bien pensé tout ça ! Personnel accueillant qui a tout fait pour répondre a nos attentes

(Translated by Google)
Very good service. It's all well thought out! Welcoming staff who did everything to meet our expectations
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Accueil super

(Translated by Google)
Super welcome
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Merci a vous, votre service commercial est super !

(Translated by Google)
Thank you, your sales service is great!
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Accueil super sympa locaux très propre

(Translated by Google)
Super friendly welcome, very clean premises
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Tres bon accueil Haciba et Abdoul au top le site est propre et sécurisé allez y les yeux fermés !!!!

(Translated by Google)
Very good welcome Haciba and Abdoul at the top the site is clean and secure go there with your eyes closed !!!!
Google
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Accueil haciba et abdoul super efficaces et avec le sourire. Le top

(Translated by Google)
Home haciba and abdoul super efficient and with a smile. The top
Anonymous
Feefo
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Personnel très agréable et serviable, site propre

Personnel à l’ecoute et serviable
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Je viens de louer un box et je suis ravie de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe et surtout de la responsable de site. Très bonne expérience de relation clientèle. De plus, le box est ventilé et très facile d'accès. Je donne 5 étoiles sur 5 !

(Translated by Google)
I have just rented a box and I am delighted with the welcome and the professionalism of the team and especially of the site manager. Very good customer relationship experience. In addition, the box is ventilated and very easy to access. I give 5 out of 5 stars!
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Toujours disponibles , efficaces et avenants
Clients depuis plus de 10 ans

(Translated by Google)
Always available, efficient and friendly
Customers for more than 10 years
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Super service

(Translated by Google)
Great service
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Lieu de stockage bien placé, l'accueil est toujours agréable et très poli. Les conseils sont bien précis et le client est écouté.

(Translated by Google)
Well placed storage place, the welcome is always pleasant and very polite. The advice is very specific and the customer is listened to.
Google
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Accueil au top et très sécurisé

(Translated by Google)
Top welcome and very secure
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Anonymous
Feefo
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Accueil excellent ! Responsable très efficace!

Nous avions besoin d’un box en urgence, la responsable a été très réactive et a su répondre à nos besoins ! Merci beaucoup !
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Rien à redire, personnels accueillants et arrangeants.
Espace très bien entretenu, facilité d'accès.
Service parfait, et possibilité de changer de box à tout moment
en fonction de l'évolution des tarifs.

(Translated by Google)
Nothing to complain about, staff welcoming and accommodating.
Very well maintained space, easy to access.
Perfect service, and possibility to change boxes at any time
according to the evolution of prices.
Google
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Accueil téléphonique 5/5 , la personne à la réception est disponible et serviable 5/5 et avec le sourire en plus 25/5. Merci pour tout :) :)

(Translated by Google)
Telephone reception 5/5, the person at the reception is available and helpful 5/5 and with a smile in addition 25/5. Thank you for everything :) :)
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Excellent service et assistance!

(Translated by Google)
Excellent service and support!
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très bon accueil , la personne à la réception est disponible et serviable et avec le sourire en plus. Merci pour tout

(Translated by Google)
very warm welcome, the person at the reception is available and helpful and with a smile in addition. thank you for everything
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Lieu utilisé 2 fois. Impeccable. Accueil... propreté. Félicitations.

(Translated by Google)
Place used 2 times. Impeccable. Home ... cleanliness. Congratulations.
Feefo
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Simple, pratique et rapide.

Bon accueil. Efficacité, explications claires, rapidité des formalités.
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Accueil correct indication compréhensible je vais faire affaire avec vous

(Translated by Google)
Correct welcome understandable indication I will do business with you
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Très bon accueil d'abdoul ce jour très professionnel le site est propre et sécurisé

(Translated by Google)
Very good welcome from Abdoul this very professional day the site is clean and secure
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Accueil Sympathique et très cordiale

(Translated by Google)
Friendly and very cordial welcome
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Accueil très chaleureux personne très compétente
Site très propre et sécurisé à recommander

(Translated by Google)
Very warm welcome, very competent person
Very clean and secure site to recommend
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Bon acceuil , monsieur Claude est très sympathique, professionnel.

(Translated by Google)
Good reception, Mr. Claude is very friendly, professional.
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J'ai été bien accueilli par Claude son professionnalisme, l'écoute les conseils j'ai été très ravie. Un site très sécurisé bonne localisation facile à trouver.
Je vous le conseil ☺️☺️👌👌

(Translated by Google)
I was well received by Claude his professionalism, listening to advice I was very happy. A very secure site with good location easy to find.
I advise you ☺️☺️👌👌
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Efficace aimable et professionnel

(Translated by Google)
Efficient, friendly and professional
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Équipe professionnel je recommande leurs services

(Translated by Google)
Professional team I recommend their services
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A découvrir si vous n avez pas ou stocker vos affaires en tte sécurité

(Translated by Google)
To discover if you do not have or store your belongings safely
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Super equipe au top et a l écoute

(Translated by Google)
Great team at the top and listening
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Au top. L'une des meilleure solutions pour stocker tout types d'affaires, y compris les plus fragiles et de valeur. Après plusieurs mois passés à l'étranger, tout mes affaires étaient parfaitement intactes. Le box semble être bien isolé et ventilé. L'accès au local est sécurisé et le service est bien adapté. Un super merci à Madame Haciba pour son accueil aimable et sa disponibilité :)

(Translated by Google)
In the top. One of the best solutions for storing all types of business, including the most fragile and valuable. After several months spent abroad, all my things were perfectly intact. The box seems to be well insulated and ventilated. Access to the room is secure and the service is well adapted. A great thank you to Madame Haciba for her kind welcome and her availability :)
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Très bonne équipe.

(Translated by Google)
Very good team.
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Super

Super accueil et prix attractif.
La personne qui a l’accueil est au top
Feefo
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Excellent accueil
Excellent service
c' est précis et concis comme vous le demandez
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C'est très bien surveiller

(Translated by Google)
It's very good to watch
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A la recherche d'un espace de stockage facilement accessible aux portes de Paris et propre, nous avons trouvé Shurgard Charenton. Nous avons très bien été accueillis avec des explications claires.

(Translated by Google)
Looking for a clean and easily accessible storage space at the gates of Paris, we found Shurgard Charenton. We were very well received with clear explanations.
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Disponibilité + grand choix de produits et services pour bien preparer le demenagement !

(Translated by Google)
Availability + large choice of products and services to properly prepare the move!
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Client de longue date Shurgard je suis très satisfait de leurs services. Haciba et Jessica responsables du centre de Charenton sont particulièrement agréables et réactives, et feront tout leur possible pour trouver une solution de stockage adaptée à votre budget et vos besoins.

(Translated by Google)
Customer longtime Shurgard I am very satisfied with their services. Haciba and Jessica officials Charenton center are particularly pleasant and responsive, and will do everything possible to find a storage solution for your budget and needs.
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Rien

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Nothing
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Super service !

(Translated by Google)
Great service!
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Vraiment pratique

(Translated by Google)
Really practical
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EXCELLENT
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très bon service avec un bon accueil et une simplicité de fonctionnement . La réservation d'un box reste compliqué et avec beaucoup de papiers
Anonymous
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Très bon accueil attentif.

Explication limpide des conditions l'entrepôt de Charenton est rassurant. Local propre.
Anonymous
Feefo
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Un lieu très accessible et un cadre tout à fait adapté au stockage.

Informations obtenues en temps réel pour aider le client à prendre la bonne décision à la fois au téléphone et sur place.
Anonymous
Feefo
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Très pro

Accueil professionnel et efficace, respect de l horaire
Anonymous
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Dans une période fort difficile pour moi, la responsable de la rue Camille Mouquet 94220 Charenton le Pont, s'est montrée très aimable et serviable
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Excellent accueil ...un bemol sur la propreté du couloir menant a notre box...il faudrait peut-être prevoir des rondes plus frequentes du personnel d entretien au 3eme sou-sol....

(Translated by Google)
Excellent welcome ... a downside on the cleanliness of the corridor leading to our box ... it might be necessary to plan more frequent rounds of maintenance staff in the 3rd basement ....
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Bonne expérience globale avec ce centre, du début à la fin du contrat. Employer à l’accueil sympathique et arrangeant.
Dans les moins :
- Ça reste cher pour ce que c'est même si ce sont les plus compétitifs dans le secteur
- Des codes d'accès à n'en plus finir.
- Un vrai labyrinthe

(Translated by Google)
Good overall experience with this center, from the start to the end of the contract. Use at friendly and accommodating reception.
In the least:
- It remains expensive for what it is even if they are the most competitive in the sector
- Access codes never ending.
- A real labyrinth
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Une gestion impeccable, sympathique et des boxs de qualité.

(Translated by Google)
Impeccable management, friendly and quality boxes.
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Attention le soir et week-end vous n'aurez pas la possibilité de faire passer un véhicule de plus de 3m de haut .

(Translated by Google)
Please note in the evening and weekends you will not be able to pass a vehicle over 3m high.
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Personnel adorable, serviable et compétent. Tarifs épouvantables, en revanche.

(Translated by Google)
Lovely, helpful and competent staff. Terrible rates, however.
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Lieu de stockage accessible en périphérie de Paris mais manque de place pour stationner car seulement 4 places. Disponibilité de l'unique transpalette limité car parfois déjà emprunté par quelqu'un et indisponible quand le personnel se trouve occupé dans les étages ou en pose déjeuner. Toilettes propres mais unique et rudimentaire.

(Translated by Google)
Storage place accessible on the outskirts of Paris but lack of space to park because only 4 places. Availability of the only limited pallet truck because sometimes already borrowed by someone and unavailable when the staff is occupied in the floors or in breakfast pose. Toilet clean but unique and rudimentary.
Google
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Coté Accueil je n'ai pas eu de soucis donc aucun reproche.
Coté service, il m'est arrivé pendant presque un mois de ne pouvoir entrer en dehors des heures, la porte du parking étant bloquée...aucun geste commercial pour cela.
Depuis 1 mois pas de lumière devant le box...personne ne répares.
SURTOUT attention aux tarifs alléchants. on vous augmente de 40€ tous les ans sous prétexte d'amélioration du service...ce que je doute.
Les prix affichés sont une manière de capter les clients que l'on remet rapidement au tarif dis "normal".

(Translated by Google)
On the Home side, I didn't have any problems so no complaints.
On the service side, it happened to me for almost a month not to be able to enter after hours, the parking door being blocked ... no gesture of commercialism for that.
For 1 month no light in front of the box ... nobody repairs.
ESPECIALLY watch out for the tempting prices. we increase you by 40 € every year under the pretext of improving service ... which I doubt.
The prices displayed are a way of capturing customers who are quickly returned to the so-called "normal" rate.
Google
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Google
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Accueil extrêmement desagreable .Preavis largement respecté et paye mais elle refuse que je rende le local 1 jour avant. A fuir au niveau de l amabilité

(Translated by Google)
Home extremely unpleasant .Preavis widely respected and paid but she refuses that I make the local 1 day before. To escape at the level of amiability
Feefo
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En attente d’une réclamation ... je posterai un avis définitif très vite

En attente d’une réclamation .. avis définitif à suivre . J attends un retour de vos services qui m’ont dit étudier ma réclamation .
Sophie Klem
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous les avons transmis au centre de stockage qui les examinera et vous contactera dans les plus brefs délais. 12/16/2020 10:42:49 AM
Anonymous
Feefo
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fausse promesse

le box n'est pas conforme en dimensions hauteur et 2 colonnes viennent grever mon empattement en hauteur... le prix est par conséquent inacceptable
Sophie K
Cher client, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Shurgard n'a pas été positive. Nous examinerons vos commentaires et vous contacterons dans les plus brefs délais. Merci d'envoyer votre numéro de client et votre numéro de téléphone à info@shurgard.fr. 6/23/2020 1:03:36 PM
Feefo
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Box différent de celui visité

Le box que j'avais précédemment visité n'était pas le même que celui qui m'a été attribué.
Je me suis retrouvée avec une poutre qui m'a rendu impossible de stocker l'intégralité des affaires prévues. Au final, j'ai dû le jour de mon déménagement trouver une autre option.
Sophie K
Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que nos employés ne vous ont pas recommandé la bonne taille de box de stockage. Les responsables de nos centres sont des experts en matière de stockage, qui conseillent les clients au quotidien et déterminent la taille et le type de box qui leur conviendra. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas avec vous.
Chez Shurgard, vous pouvez déplacer vos affaires dans un autre box à tout moment - que ce soit après avoir réservé un garde-meuble ou même lorsque vous utilisez déjà un box. Nous espérons que ce problème a été résolu entre-temps. Si vous souhaitez que nous vous contactions à ce sujet, envoyez-nous votre numéro de client à l'adresse suivante: info@shurgard.fr. 2/25/2020 8:49:07 AM
Google
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Problèmes d’humidité. Ne rien entreposer de valeur car il n’y a pas de surveillance et le portail est ouvert tout le temps

(Translated by Google)
Humidity issues. Do not store anything of value as there is no surveillance and the gate is open all the time
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L'amabilité du personnel la semaine ou le week-end est très mauvais est dépend de leurs humeurs et de leur appréciation des clients au cas par cas.
Je ne recommande absolument pas cette espace de stockage que ce soit pour les particuliers et les entreprises car même au niveau de leurs tarifs, agencement et locations il y a d'autres lieu de stockage bien mieux .

(Translated by Google)
The friendliness of the staff the week or the weekend is very bad is depends on their moods and their appreciation of the customers on a case by case basis.
I do not recommend this storage space for both individuals and businesses because even in terms of their rates, layout and rentals there are other storage places much better.
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* Offre soumise à conditions
La taille réelle des box de stockage peut différer légèrement de la taille indiquée. Il est conseillé de visiter les box avant toute location.

Platinum Trusted Service    FEDESSA Federation of European Self Storage Associations