Customer reviews of Shurgard Argenteuil

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Self-storage at Shurgard Argenteuil
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Customer reviews

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Le personnel très agréable a l'écoute très sérieux rien à ajouter très satisfaite du service
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Accueil et Sécurité au Top

Sécurité, Accueil et conseil
Attention cependant lors de la réservation en ligne. Les tailles ne sont qu’à titre indicatif.
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Bonjour, très bien même pendant le covid

Parfait du début à la fin (même pendant le Covid)
Accueil ouvert
Personnel compétant
Box sécurisé
Mise à disposition de matériel
Tout est ok
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Feefo
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Bon accueil , personnel disponible et de bon conseil à l’écoute de la clientèle.
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Très content. Personnel très disponible. Un énorme merci à Coralie. Gentille, disponible, patiente, pro, un suivi parfait dans ma première journée de stockage.

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Very happy. Very helpful staff. A huge thank you to Coralie. Kind, available, patient, pro, perfect follow-up in my first day of storage.
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Super accueil 👌🏾👍🏾

(Translated by Google)
Super welcome 👌🏾👍🏾
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Déménagement en vue, et on avait déjà acheté des cartons chez Shurgard il y a quelques années, donc on y retourne. Très bon accueil et vendeur très sympa, il nous a aidé à mettre les cartons dans la voiture. Je recommande fortement.

(Translated by Google)
Moving in sight, and we had already bought boxes from Shurgard a few years ago, so we're going back. Very warm welcome and very nice seller, he helped us put the boxes in the car. I highly recommend.
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Très bon accueil en amont par téléphone et mail de la part de Benedicte.
Reçu sur place par Romain clair et efficace a très bien compris ma demande.

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Very good reception upstream by phone and email from Benedicte.
Received on site by Romain, clear and efficient, understood my request very well.
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Je suis venu ce jour, très bien accueilli et bien conseillé. Je recommande !

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I came this day, very well received and well advised. I recommend !
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5 ans sur le site, le personnel a été à l’ecoute être là résiliation a été très simple (pas besoin de LRAR, juste à l’accueil). Merci pour la collaboration !

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5 years on the site, the staff was attentive to be there, termination was very easy (no need for a recorded delivery letter, just at the reception). Thanks for the collaboration!
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Personnel très aimable et professionnel, merci

(Translated by Google)
Very friendly and professional staff, thank you
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Un super +++++++++++++ pour un Bénédicte et Claude super accueil franchement super service.

(Translated by Google)
A super +++++++++++++ for a Bénédicte and Claude super welcome frankly great service.
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Très bon accueil très bonnes explications claires et nettes je suis très satisfaite et Recommanderai très volontiers à mes connaissances amis ou famille Bravo!!!!

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Very good reception very good clear and neat explanations I am very satisfied and Will recommend very gladly to my acquaintances, friends or family Bravo !!!!
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Save place to keep things
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Equipe très professionnelle. Avec un excellent rapport qualité-prix.
En tant que professionnel, je recommande vivement.

(Translated by Google)
Very professional team. With excellent value for money.
As a professional I highly recommend.
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Bonjour, je suis extrêmement satisfaite des services de Shurgard Argenteuil. L'accueil fait par Bénédicte a été tout à fait satisfaisant.

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Hello, I am extremely satisfied with the services of Shurgard Argenteuil. The reception given by Bénédicte was completely satisfactory.
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Reçu très bien par sabah , A su être à l’écoute et professionnel pour me conseiller le choix de mon box Je recommande cordialement

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Received very well by sabah, Was able to be attentive and professional to advise me on the choice of my box I cordially recommend
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Équipe au top compétante professionnel et très sympa je recommande 🤙

(Translated by Google)
Top competent professional and very nice team I recommend 🤙
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Beau entrepôt ! bien entretenu. Un service commercial à l'écoute et une bonne prise en charge du client. Je recommande !

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Beautiful warehouse! Well maintained. A sales department that listens and takes good care of the customer. I recommend !
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Personnel au top!
Reponse a ma demande hyper rapide!
Box 6m2 a ma dispo idealement placé et parfait!
Relation au tel nickel !
Merci a tte l'equipe.

Hasize

(Translated by Google)
Top staff!
Response to my request super fast!
Box 6m2 at my disposal ideally placed and perfect!
Relation to such nickel!
Thank you to the team.

Hasize
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bravo toufik !

(Translated by Google)
bravo toufik!
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Impeccable
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Excellent accueil, grande disponibilité

Accueil / disponibilité
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Equipe à l'écoute, professionnelle avec une réponse à toutes les questions et une solution à tous les problèmes qui n'en sont plus au final.
Merci à vous.

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Listening team, professional with an answer to all questions and a solution to all the problems that are no longer in the end.
Thank you.
Feefo
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BIEN !

excellent accueil. Accueil, explications, visite de mon box et finalisation du dossier rapide, clair, sympathique. Locaux impeccables en plus.
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Superbe accueil , des explications claires et précises , je recommande fortement !

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Superb welcome, clear and precise explanations, I highly recommend!
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J'ai eu un très bon accueil par Benjamin. Il a pris du temps, m'a conseillé et m'a proposé une solution adaptée. Tous mes remerciements pour son efficacité.

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I had a very good reception by Benjamin. He took time, advised me and offered me a suitable solution. All my thanks for its efficiency.
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Merci Bénédicte sabah et Benjamin

(Translated by Google)
Thank you Bénédicte sabah and Benjamin
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Merci encore à Bruno pour son professionnalisme !!!

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Thanks again to Bruno for his professionalism !!!
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Personnel très acceuillant et professionnel. Très satisfait

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Very welcoming and professional staff. Very satisfied
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Personnel très pro et aimable. Idéalement situé et prix très corrects.

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Very professional and friendly staff. Ideally located and very reasonable prices.
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Une équipe très bien organisé
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bon service

le service a la hauteur de ma demande le personnels est tres agréable
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A recommander

Très bon accueil, la personne très agréable répondu à toutes nos questions aimablement nous a fait visiter le box, je recommanderai votre établissement à mes amis..
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Super Acceuil ! Les agents sont très, agréables et à l écoute.ils proposent toujours, des solutions adaptés aux besoins. Explications claires avec de bons conseil. Box correcte propres. Je recommande.
Nous avons eu à faire à deux hommes les deux étaient au top.

(Translated by Google)
Super Home! The agents are very pleasant and attentive. They always offer solutions tailored to needs. Clear explanations with good advice. Correct clean box. I recommend.
We had to deal with two men both were at the top.
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Très bon accueil, professionnel, à l’écoute pour trouver des solutions personnalisées.

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Very warm welcome, professional, attentive to find personalized solutions.
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Accueil au top, explications claires, box facile d’accès et mis à disposition propre, visite des locaux agréable. Rien a dire, sauf du bien ! Merci

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Top welcome, clear explanations, easy-to-access box and clean available, pleasant visit of the premises. Nothing to say, except good! Thank you
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Bon accueil, box en bon état, prix abordable
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Excellent accueil, de très bon conseil pour choisir le box,souriant et accueillant.
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Très bonne solution efficace de stockage

Excellente 0rganisation. Personnel efficace et très aimable. Ils prennent le temps même quand le client n'est pas très doué! La formule est très pratique comme je l'avais experimentée il y a plus de 15 ans
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Excellente prise en charge, les conditions sont clairement expliquées, et les conseillers sont accueillants. Il y a une régularisation tous les 6 mois du prix mensuel, et ils nous préviennent 1mois à l'avance, ainsi nous disposons de 15 jours de préavis. Ce n'est pas très différent des autres entreprises de stockage mis à part des prix bien plus avantageux. Je recommande.

(Translated by Google)
Excellent support, terms are clearly explained, and counselors are welcoming. There is a regularization every 6 months of the monthly price, and they warn us 1 month in advance, so we have 15 days notice. It's not much different from other storage companies apart from the much cheaper prices. I recommend.
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Excellent accueil et conseil téléphonique par Bruno! A suivre avec la prise du local demain matin...

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Excellent reception and telephone advice by Bruno! To be continued with the local catch tomorrow morning ...
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Très bien

Très bien.
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Très bien accueilli personnel souriant. Saidou et toufik mon bien renseigné

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Very well received smiling staff. Saidou and toufik my knowledgeable
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Bien accueilli et servi
Il fait sont travail Très bien
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Accueil et service très agréable les locaux sont très propres accès facile et sécurisé.
Sophie K
Merci pour vos commentaires positifs ! Cela va faire plaisir à notre équipe. Si vous êtes satisfait de nos services, merci de modifier le nombre d'étoiles attribué (5 = avis positif). 9/2/2020 7:49:16 AM
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Bon accueil et site propre

L accueil est parfait et le site est propre
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Satisfait

Top pour entreposer mes affaires et agent d’accueil sérieux et pro ⭐️🌞
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Très professionnel Très accueillant

Très pro et accueillant
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Mme Bassaid oulhadj dalale

Je suis suis très rassurée de laisser mes affaires chez eux
Dés le premier contacte j’ai su que c’était des gens compétents j’ai rencontré une charmante jeune femme très à l’écoute et surtout professionnelle
Je vous le recommande
Vous n’allez pas le regretter
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Sympa,pro,et a l'ecoute

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Friendly, pro, and attentive
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Je me suis rendu ce jour pour louer un boxe et j'ai été reçu par BRUNO, qui est très gentil mais surtout professionnel . Toutes les explications ont été donnée et quand je ne comprenais pas il me réexpliquer . Bénédicte une collègue à lui très serviable aussi . jE RECOMMANDE FORTEMENT CE LIEU

(Translated by Google)
I went that day to rent a boxing and I was received by BRUNO, who is very nice but above all professional. All the explanations were given and when I didn't understand he would explain to me again. Bénédicte, a colleague of his very helpful too. I STRONGLY RECOMMEND THIS PLACE
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Merci à Saidou de l'agence d'argenteuil qui nous a très bien reçus ce jour.
Explications claires et précises.
Personnes très professionnelle et souriante.
Merci à vous...

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Thank you to Saidou from the Argenteuil agency who received us very well today.
Clear and precise explanations.
Very professional and smiling people.
Thank you...
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Très bon accueil. Disponibilite et de très bon conseil. Un site agréable et efficace.

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Very nice home. Availability and very good advice. A pleasant and efficient site.
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l acceuil excellent le relationnel au top souriant disponible avenant soucieux de la demande je recommande
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Une vrai leçon de relation client. Ma demande d'info a été traitée en 20 minutes. Puis deux appels de confirmation et une invitation à la visite. Sur place, très bon accueil avec une personne disponible qui a pris le temps de présenter l'offre et les locaux. J'attends toujours que son concurrent, contacté au même moment, m'apporte une réponse autre qu'automatique.

(Translated by Google)
A real lesson in customer relations. My info request was processed within 20 minutes. Then two confirmation calls and an invitation to visit. On site, very warm welcome with an available person who took the time to present the offer and the premises. I am still waiting for his competitor, contacted at the same time, to give me a response other than automatic.
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plutot bien

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pretty good
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Accueil excellent.

D'abord un réel accueil, avec le sourire et un coté très professionnel (fonctionnement, utilisation, etc) le coté humain se perd, et la, ça fait vraiment plaisir non seulement le service est clair et efficace et le contact très agréable avec l'équipe. Merci,(je recommande).
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Très bon accueil. Locaux propres

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Very nice home. Clean rooms
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Bruno, Seydou une équipe super génial. Je conseille a tous d'y faire un tour en cas de besoin

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Bruno, Seydou a super great team. I advise everyone to take a look if necessary
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Excellent accueil et prise en charge sur le site lors de mon arrivé

excellent accueil et service
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Très bien reçue par Bruno

(Translated by Google)
Very well received by Bruno
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Personnel très sympa et agréable.
Site facile d acces et très bien desservis sur les quai de Seine d Argenteuil.
Je conseil vivement 👌

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Very friendly and pleasant staff.
Site easy to access and very well served on the quays of Seine d Argenteuil.
I strongly advise 👌
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Je recommande à l'écoute, propre et sécurisé

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I recommend listening, clean and secure
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Super accueil conseil merci saidou

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Super welcome advice thank you saidou
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Un grand merci à Johan pour son amabilité et sa gentillesse, Très pro comme son collègue Saidou, tout aussi sympathique!! Une équipe très sérieuse!!
Ils ont su nous fournir tous les renseignements nécessaires et bien plus encore.
Un grand bravo à Johan qui a su rester professionnel malgré les soucis rencontrés avec l'ordinateur très très lent!!! Un conseil aux dirigeants de Shurgard: changez votre matériel informatique pour le bien-être de vos employés.
Je conseille fortement ce lieu!!

(Translated by Google)
A big thank you to Johan for his kindness and kindness, Very professional like his colleague Saidou, just as friendly !! A very serious team !!
They were able to provide us with all the necessary information and much more.
Congratulations to Johan who knew how to stay professional despite the problems encountered with the very very slow computer !!! Advice to Shurgard executives: change your computer equipment for the well-being of your employees.
I highly recommend this place !!
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Très bon acceuil. Petit ralentissement informatique pour traiter les données, malgré l'attente le personnel a su être réactif. Merci a Andrée et Saidou.

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Very good reception. Small IT slowdown to process data, despite the wait, the staff knew how to be reactive. Thanks to Andrée and Saidou.
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Service client exemplaire.

(Translated by Google)
Exemplary customer service.
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Super accueil de Bruno et Bénédicte. Une équipe de pro . Je recommande sans hésitation.

(Translated by Google)
Great welcome from Bruno and Bénédicte. A team of professionals. I recommend without hesitation.
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Shurghard.

Suite à un déménagement, j'ai due trouver une solution de stockage pour 1 à 2 mois. Et de là, j'ai entreprise des recherches sur internet.

J'ai découvert Shurghard, avec une offre intéressante à 1 euro le box le premier mois.
Les démarches pour ouvrir le box étaient simple.
Je me suis rendue sur leur site physique de stockage, à l'accueil.
Très aimable, ils m'ont présentés l'offre, grâce à eux on a pue établir de quel type de box, on aurait eu besoin en fonction des volumes que j'avais.

Ensuite elle mas fais visiter, puis remplie les papier et signature et remis mes clefs et mon Canon.

L'accès au site est sécurisé, caméra et je devais au moins rentrer 3 fois le code avant d'arriver à mon box.

Peu importe l'heure a laquelle je suis allé, je ne craignais rien, il m'est même arrivée une fois, de me préparér dans mon box avant d'aller en boîte.
J'ai toujours retrouver mes affaires.

Par la suite, quand j'ai fini mon aménagement, 2 semaines avant la fin du second moi.

J'ai demandé une résiliation, car il m'étais devenue inutile.

Et cela s'est passé aussi simplement que l'inscription, à l'accueil, une feuille à remplir et c'étais bon.

Aujourd'hui, on as fais l'état des lieux, et j'ai officiellement rendu le box.

Mon ressenti en conclusion, mes affaires étaient en parfaite sécurité, ainsi que ma personne lorsque je m'y rendais afin de récupérer et en partant avec de la bas.
Quand au personnel auxquels j'ai eu a faire, il étais très à l'écoute, avec beaucoup d'humour et un professionnalisme exemplaire.

Je le recommande fortement.

L.S.

(Translated by Google)
Shurghard.

Following a move, I had to find a storage solution for 1 to 2 months. And from there, I undertook research on the internet.

I discovered Shurghard, with an interesting offer at 1 euro per box for the first month.
The steps to open the box were simple.
I went to their physical storage site, at the reception.
Very friendly, they presented the offer to me, thanks to them we were able to establish what type of box, we would need according to the volumes I had.

Then she shows me around, then fills in the paper and signature and hands over my keys and my Canon.

Access to the site is secure, camera and I had to enter the code at least 3 times before arriving at my box.

No matter what time I went, I feared nothing, it even happened to me once, to get ready in my box before going to the box.
I always find my stuff.

Subsequently, when I finished my layout, 2 weeks before the end of the second month.

I asked for a termination because it had become useless to me.

And it happened as simply as registration, at reception, a sheet to fill out and it was good.

Today, we took stock, and I officially returned the box.

My feeling in conclusion, my things were in perfect safety, as was my person when I went there to recover and leaving with stockings.
As for the staff I had to deal with, he was very attentive, with great humor and exemplary professionalism.

I highly recommend it.

L. S.
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Remerciements pour le professionnalisme de l'équipe d'Argenteuil Bruno et Bénédicte !

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Thanks for the professionalism of the Argenteuil Bruno and Bénédicte team!
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Impeccable

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Impeccable
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Équipe au top, merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur.

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Team at the top, thank you for your professionalism and your good humor.
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Super accueil on est directement bien conseillé, les commerciaux connaissent leur travail, cela change des autres concurrents.
Merci Bruno et Benedicte pour votre professionnalisme !
Yo recomiendo a todos los latinos de ir a alquirar aya, Bruno conseja muy bien,muchas gracias por todo.

(Translated by Google)
Super welcome we are directly well advised, the sales people know their work, it changes from other competitors.
Thank you Bruno and Benedicte for your professionalism!
Yo recomiendo a todos los latinos de ir a alquirar aya, Bruno conseja muy bien, muchas gracias por todo.
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Personnel très sympa, merci Bruno!!!

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Very nice staff, thank you Bruno !!!
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Super réactivité
Mr Bruno au top plus 10 étoile
Super pro

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Super responsiveness
Mr Bruno at the top plus 10 star
Super pro
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nous avons été reçu par Saidou et Bénédicte ils nous ont fourni d'excellents renseignements sur la location d'un box . Merci Saidou vous êtes très serviable vous nous avez bien expliqué la marche à suivre pour le box et la présentation de ce box et vous êtes de très bons conseils

(Translated by Google)
we were received by Benedict Saidou and they provided excellent information on renting a booth. Saidou thank you you are so helpful you have explained the procedure for the box and the presentation of this box and you're very good advice
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J'y suis allez pour fermeture de contrat de domiciliation équipé très pro, rapide et efficace. Je recommande.

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I'm going to address contract closed with very professional, quick and efficient. I recommend.
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Je remercie infiniment monsieur Bruno
Bien accueilli

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Many thanks to Mr. Bruno
Well received
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Accueil sympa et aidant, avec suivi tel pour s'assurer que tout va bien. Tarifs très compétitifs pour l'ouverture, notamment vu la proximité de Paris.

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Friendly and helpful welcome, with such follow-up to make sure everything is fine. Very competitive prices for opening, especially given the proximity to Paris.
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Super service

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Great service
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Societe tres serieuse. Box de confiance.

Shurgard a une organisation tres bien rodee. Box de confiance. Societe serieuse. Tres bon accueil par des personnes au telephone ou au bureau toujours pretes a vous rendre service.
Merci a tous.
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Bien situer , box de stockage sécurisée et propre et gérant proffessionnel

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Well located, secure and clean storage box and professional manager
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Bien reçu et bien renseigné satisfaite

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Well received and well informed satisfied
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Bonjour J’ai u votre message je suis très satisfait est je vs remercie pour

L’accueil est très bien et professionnel
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Malgré l'ampleur de ce site de stockage la maintenance des ascenseurs et des portes d'accès n'est pas au rendez-vous.

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Despite the size of this storage site, maintenance of the elevators and access doors is not forthcoming.
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Accès aux box à revoir

L'accueil est bon mais l'accès au box est très compliqué et il faut avoir la chance d'arriver au moment où il n'y a pas trop de monde si on veut garer le camion devant sinon ayez le temps, la motivation et les bras
Sophie K
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Chez Shurgard, nous tentons de faciliter l'accès à nos box de stockage en offrant des places de stationnement gratuites et des moyens d'accès pratiques. Nous essayons d'offrir suffisamment de places de stationnement à l'intérieur du site ou à proximité, mais, en période d'affluence, la demande est parfois élevée. Nous nous excusons pour tout désagrément éventuellement occasionné. Nous espérons que la suite de votre expérience de stockage sera positive et vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. 8/31/2020 4:48:16 AM
Google
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L'accueil très bien et les locaux sont propre.

(Translated by Google)
The reception very good and the premises are clean.
Feefo
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J'aurais souhaité une pièce de stockage plus classique, un carré ou rectangle...
De plus, il n'y a pas de grillage entre le mur et le plafond, ce qui n'est pas rassurant pour la sécurité de mes biens.
Par contre, au niveau de l'accueil, rien à dire, les deux employés de Shurgard sont top.
Marie-Christine U
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Si nous pouvons faire quoi que ce soit, envoyez-nous votre numéro de client et votre numéro de téléphone à info@shurgard.fr. 8/19/2020 12:25:36 PM
Emmanuel LE BIHAN
Quel geste commercial est offert si:
* la disposition de la place (qui fait moins de 12m2 selon l'employé de Shurgard) ne permet pas de stocker tous mes cartons ?
* certains de mes cartons sont volés (car une personne mal intentionnée rentrerait sans problème dans mon box) ?
Cordialement
Emmanuel
06 84 18 14 31
contrat 650001342 8/20/2020 10:20:57 AM
Google
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si je peux me permettre de vous faire quelques remarque qu'ils m'ont paru important ,
dans un premier temps le manque de chariot disponible pour pouvoir effectuer ses dépôts de marchandise.
Vous mettez à disposition à peine une dizaine de chariot pour un nombre important de boxe en location nous devons nous client nous arranger entre nous pour que la mettre à disposition chariot! c'est pénible.
Marie-Christine U
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Des chariots sont mis à la disposition de nos clients afin de faciliter le chargement et le déchargement de leurs affaires. Néanmoins, en période d'affluence, la demande peut excéder le nombre de chariots disponibles. Nous nous excusons pour tout désagrément éventuellement occasionné. Nous transmettrons vos commentaires à notre département opérationnel afin d'adapter le nombre de chariots disponibles sur ce site. 12/8/2020 10:57:17 PM
Google
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N'Y ALLEZ PAS !
Cette entreprise de stockage nous a escroquée,
En effet, celle-ci a augmenté son prix en à peine 6 mois de 25% !!!!
ils nous avaient promis un prix fixe pendant 1 an mais on est loin du compte !
Chaque année, ils augmentent systématiquement leur prix de 25% !
Vous l'aurez compris, cette entreprise est à fuir absolument.
De plus, les box sont en piteux états pour le prix auquel nous les louons !
Inévitablement, cette entreprise ne pense qu'au profit

(Translated by Google)
DO NOT GO !
This storage company cheated us,
Indeed, it increased its price in barely 6 months by 25% !!!!
they had promised us a fixed price for 1 year but we are far from the target!
Each year, they systematically increase their price by 25%!
You will understand, this company is to be avoided absolutely.
In addition, the boxes are in poor condition for the price at which we rent them!
Inevitably, this company only thinks about profit
Google
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Manque de communication

(Translated by Google)
Lack of communication
* Promotion conditions.
Actual unit sizes may vary from approximate size estimate. Please inspect any unit before renting.

Platinum Trusted Service    FEDESSA Federation of European Self Storage Associations