Questions et réponses

• Comment déterminer la taille de box garde-meubles dont j'ai besoin?

  Servez-vous de notre calculateur de volume pour déterminer la taille qu'il vous faut. Vous pouvez aussi appeler nos experts en stockage au 0800 94 0766, ils vous aideront à choisir le box qui vous convient.

• De combien d'espace ai-je besoin pour stocker mes biens ?

  Notre calculateur de volume est un outil facile qui vous aidera à déterminer l'espace dont vous avez besoin pour stocker vos biens. Vous pouvez également appeler l'un de nos experts en stockage à Marseille Bonneveine au 04 91 72 44 29 et nous vous aiderons à choisir le box de stockage qui vous convient.

• Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de location de mon box de stockage ?

  Chez Shurgard Marseille Bonneveine, le prix de votre box inclut :

  • Accès pratique
  • Accès exclusif à votre box de stockage
  • Stationnement gratuit dans le centre
  • Utilisation gratuite de nos chariots pour le chargement et le déchargement
  • Conseils d'experts sur place

• Qui peut accéder à mon box de stockage ?

  Vous êtes la seule personne qui peut accéder à votre garde-meubles. Vous pouvez également autoriser une tierce personne à y accéder en votre nom.

• Mon garde-meubles est-il sûr ?

  Chez Shurgard, nous prenons la sécurité très au sérieux. Tous nos centres de stockage sont équipés de:

  • caméras de vidéosurveillance numérique placées aux endroits stratégiques
  • un système d'alarmes relié à un centre de sécurité externe
  • un éclairage à détection de mouvement
  • une clôture délimitant le périmètre
  • des barrières électroniques à code PIN
  • des box de stockage individuels dotés d'un cadenas à serrure sécurisée spéciale

• Y a-t-il une durée minimale de location ?

  Vous pouvez louer un box de stockage pour une durée minimum d'une semaine. Il vous suffit d'indiquer la date de départ souhaitée à notre équipe lors de la signature du contrat.

• Dois-je payer lors de la réservation de mon garde-meubles ?

  Non, vous commencez uniquement à payer lorsque vous signez votre contrat de location.

• Dois-je verser une caution lorsque je loue un box de stockage chez Shurgard ?

  Non, contrairement à d'autres fournisseurs de self-stockage, Shurgard ne vous demande jamais de caution si vous décidez de louer un de ses box de stockage.

• Quelle est la différence entre la réservation et la location d'un garde-meubles ?

  Lorsque vous réservez un box de stockage chez Shurgard Marseille Bonneveine, nous vous garantissons la disponibilité du garde-meubles, le prix et la promotion pendant 30 jours. C'est gratuit, et sans engagement. Vous pouvez ensuite décider de procéder ou non à la location.

• Comment réserver un garde-meubles à Shurgard Marseille Bonneveine ?

  Il vous suffit de sélectionner un box de stockage à Shurgard Marseille Bonneveine ci-dessus pour faire une réservation. Nous vous demandons uniquement de saisir votre nom, votre e-mail et votre numéro de téléphone. Vous pouvez aussi faire appel à l'équipe de Shurgard Marseille Bonneveine au 04 91 72 44 29, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

• Quelles sont les différences entre les horaires d’accès et les horaires d'ouverture de l’accueil ?

  Les horaires d'ouverture de l’accueil sont les heures durant lesquelles vous pouvez venir signer votre contrat ou parler à l’un de nos collaborateurs de Shurgard Marseille Bonneveine en personne. Les horaires d’accès sont les heures pendant lesquelles vous pouvez accéder à votre box de stockage.

• Puis-je acheter des cartons de déménagement ou du matériel d’emballage chez Shurgard ?

  Oui, nous vendons une large gamme de cartons de déménagement et de matériel d’emballage (papier bulle, ruban adhésif et couvertures de protection) dans les bureaux d'accueil Shurgard.

• Comment rejoindre Shurgard Marseille Bonneveine en voiture ?

  Prenez le Boulevard de l’océan en direction de la Comex, ou la sortie 1 depuis l’autoroute A50.

• Le centre de stockage Shurgard Marseille Bonneveine est-il accessible par les transports publics ?

  Oui, notre centre de self-stockage est desservi par le bus 23.